Τρόπος παραγγελίας
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε από το aleamarket.gr με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- on-line παραγγελία: απευθείας παραγγελία όλο το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο
- τηλεφωνικά: για πληροφορίες και παραγγελίες στο 210-2486990 από Δευτέρα - Παρασκευή 10:00-18:00 και Σάββατο 10:00 - 14:00
- με αποστολή φαξ: μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία ή τη ζήτησή σας στο 210-2486991
- με e-mail: μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία ή τη ζήτησή σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. .
Κάθε παραγγελία ακολουθείται πάντοτε από e-mail ή/και τηλεφώνημα για την επιβεβαίωσή της.

Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας
Το aleamarket.gr αποτελεί εγκεκριμένο αντιπρόσωπο των επίσημων εισαγωγέων ή των διανομέων αυτών όλων των ειδών που εμπορεύεται χωρίς το ίδιο να διατηρεί φυσικό απόθεμα ή έκθεση.
Στα πλαίσια της άριστης εξυπηρέτησής σας λαμβάνεται κάθε δυνατή προσπάθεια άμεσης ενημέρωσης διαθεσιμότητας των ειδών αυτών. Όλα τα είδη θεωρούνται διαθέσιμα εκτός κι εάν φέρουν τις λεκτικές ενδείξεις:
Μη διαθέσιμο προϊόν: το είδος δεν υπάρχει διαθέσιμο και ο αντιπρόσωπος εκτιμά ότι θα το έχει διαθέσιμο σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας: το είδος θα παραγγελθεί από τον αντιπρόσωπο ή θα μπει σε διαδικασία παραγωγής κατόπιν αιτήματος/παραγγελίας πελάτη του aleamarket.gr.
Σε περίπτωση που ενώ δεν υπάρχει σχετική σήμανση αποδειχτεί ότι κάποιο είδος δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη του επίσημου συνεργάτη του aleamarket.gr ή/και ότι η ημερομηνία παραλαβής του εν λόγω είδους καθυστερεί υπερβολικά κατά την κρίση του πελάτη, μπορεί ο τελευταίος να προχωρήσει στην ανάκληση της παραγγελίας του χωρίς καμία περαιτέρω δέσμευση.
Όλες οι σχετικές συνεννοήσεις για τα ανωτέρω γίνονται μέσω e-mail ή/και τηλεφωνικά.

Εξέλιξη παραγγελίας
Μπορείτε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας on-line. Τα στάδια που ακολουθεί κάθε παραγγελία είναι τα εξής:
Εκκρεμής: έχουμε παραλάβει και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα της παραγγελίας σας
Επιβεβαιωμένη: έχουμε επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα των ειδών που σας ενδιαφέρουν, τον τρόπο αποστολής της, τον τρόπο πληρωμής της, τυχόν άλλες λεπτομέρειες, και έχουμε προχωρήσει σε παραγγελία των ειδών στον προμηθευτή/στους προμηθευτές μας
Απεστάλη: η παραγγελία σας έχει αποσταλεί με τον τρόπο που είχατε επιλέξει –σύντομα λαμβάνετε και e-mail με τα ακριβή στοιχεία της αποστολής (μεταφορέα, επωνυμία, τηλέφωνο επικοινωνίας, αριθμό εντολής/voucher)

Τιμές & κόστος αποστολής
Οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ και εμφανίζονται σε €. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε €. Για τις περιοχές της Ελλάδας που έχουν μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ θα γίνεται επαναπροσδιορισμός αυτού κατά τον τελικό υπολογισμό του κόστους της παραγγελίας.
Το κόστος αποστολής επιβαρύνει πάντα τον πελάτη εκτός κι εάν ορίζεται αλλιώς.
Το ενδεικτικό κόστος αποστολής ή η δωρεάν αποστολή αναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της on-line παραγγελίας του. Ο τελικός υπολογισμός του κόστους αποστολής πραγματοποιείται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Προκύπτει δε από το βάρος ή/και τον όγκο του/των προϊόντος/ντων, από την επιλογή του τρόπου αποστολής (courier, μεταφορική, ΕΛΤΑ, παραλαβή), από την προσβασιμότητα του τόπου αποστολής αλλά και από το εάν πρέπει να παραδοθεί σε ισόγειο χώρο ή σε όροφο ή κατόπιν ειδικού αιτήματος του πελάτη.

Το aleamarket.gr διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των ανωτέρω κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση καθώς και το δικαίωμα άρνησης εκτέλεσης παραγγελίας εάν κρίνει ότι συντρέχουν ειδικοί λόγοι.